/
x

Microsoft Dynamics 365

Softline рекомендует Microsoft Dynamics 365

Запросить цену
Описание продукта

Платформа Microsoft Dynamics 365 помогает унифицировать бизнес – от данных до людей и процессов – с помощью современных интеллектуальных бизнес-приложений, которые адаптируются к изменяющимся потребностям. Microsoft Dynamics 365 позволяет автоматизировать и оптимизировать ежедневные задачи благодаря рабочим процессам с ИИ, улучшить бизнес-результаты с помощью аналитики на основе данных и рекомендаций, а также укрепить связь с клиентами благодаря полному представлению о них.

Продажи

  • Dynamics 365 for Sales – оптимизация процесса продаж.
  • Microsoft  Relationship Sales – повышение результативности продаж.
  • Dynamics 365 Sales Insights – увеличение  продаж с помощью ИИ-аналитики.
  • Dynamics 365 Customer Insights – единое представление о клиентах и аналитические отчеты.
  • Dynamics 365 Product Visualize – возможность поместить цифровую 3D-модель продукта в среду клиента.

Маркетинг

  • Dynamics 365 for Marketing – нахождение потенциальных клиентов по различным каналам  и доведение их до продаж.
  • Adobe Marketing Cloud – интеграция облачных маркетинговых решений Adobe и современных бизнес-приложений от Microsoft.

Кадры

  • Dynamics 365 for Talent: Attract – помогает  находить, привлекать, фильтровать, собеседовать и лучше нанимать необходимых специалистов.
  • Dynamics 365 for Talent: Onboard – помогает ускорить адаптацию новых сотрудников и быстрее получать результаты.
  • Dynamics 365 for Talent: Core HR – оптимизирует кадровые процессы и предоставляет возможности для самообслуживания и совместной работы.

Смешанная реальность

  • Dynamics 365 Remote Assist – помогает  техническим специалистам эффективнее решать проблемы, организовав удаленную совместную работу.
  •  Dynamics 365 Layout помогает проектировать и визуализировать помещения.
  • Dynamics 365 Guides – предоставляет сотрудникам видеоподсказки для быстрого осваивания новых навыков.

Service

  • Microsoft Dynamics 365 for Customer Service – встроенный интеллект ускоряет и персонализирует обслуживание.
  • Dynamics 365 Customer Service Insights – повышает уровень удовлетворенности клиентов с помощью ИИ-аналитики.
  • Dynamics 365 for Project Service Automation помогает своевременно реализовывать прибыльные проекты в рамках бюджета и повышать результативность сотрудников.
  • Dynamics 365 for Field Service – упрощает полный цикл обслуживания клиентов.

 Финансы и бизнес-процессы

  • Dynamics 365 for Finance and Operations – помогает предприятиям быстро адаптироваться к изменению потребностей рынка и стимулировать быстрый рост бизнеса.
  • Dynamics 365 for Retail – унифицирует процессы в интернет-магазине, розничной сети и бэк-офисе, чтобы персонализировать взаимодействие с клиентами и повысить результативность продавцов.

 

 

 

 

Схемы лицензирования

Лицензирование Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365 упрощает лицензирование бизнес-приложений. Основной метод лицензирования – именные подписки. Пользовательские подписки Dynamics 365 классифицируют пользователей на два типа: «полноправные» и «мелкие» пользователи.

«Полноправные» (full) – это пользователи, чья работа требует использования функциональных возможностей бизнес-приложения. Например, менеджеры по продажам, представители службы поддержки клиентов, финансовые работники, контролеры и менеджеры цепочки поставок. В прошлом таких пользователей также называли «pro-пользователями». В лицензионной модели Dynamics 365 полноправные пользователи получают лицензию либо по подписке на Dynamics 365 Plan, либо на приложение Dynamics 365.

Часто большое количество пользователей в организации считаются light-пользователями. Они могут использовать данные или отчеты из бизнес-систем и выполнять легкие задачи, такие как ввод времени / затрат и обновление записей о людских ресурсах. В модели Dynamics 365 такие пользователи лицензируются по подписке Dynamics 365 for Team Members.

Плановые подписки являются новыми для Dynamics 365. С одной однопользовательской подпиской Plan является наиболее экономически выгодным вариантом для обеспечения максимальной гибкости, предоставляя пользователю доступ ко всем функциям Dynamics 365, которые им необходимы для выполнения своей работы.  Подписки на приложения – это именные пользовательские подписки, которые лицензируют пользователя только для одного отдельного приложения. 

Подписка Dynamics 365 for Team Members включает права на выполнение основных процессов в приложениях Dynamics 365 (где применимо), обмен знаниями и предоставление встроенных бизнес-аналитических данных.