Zimbra

Продукты Zimbra
  • Компания Zimbra разрабатывает платформу электронной почты и совместной работы, которая включает в себя контакты, календарь, задачи, обмен мгновенными сообщениями и файлами, а также такие надстройки, как видеоконференции, возможность создания документов и хранения файлов. Zimbra сочетает простое облачное взаимодействие с инновационным web-интерфейсом по технологии AJAX. Такие особенности, как быстрота администрирования, мобильность, развертываемость на облаке или локально, делают программное обеспечение Zimbra востребованным для совместной работы в бизнесе, государственных и образовательных учреждениях.

    В 2015 году компания Synacor приобрела Zimbra. Благодаря данному приобретению Synacor рассчитывает стать одним из крупнейших провайдеров сервисов электронной почты.

  • Продукты Zimbra лицензируются, исходя из числа и класса почтовых ящиков.

    Почтовый ящик или Mailbox – это электронная запись, означающая определенный элемент базы данных, через который электронная почта, мгновенные сообщения, календарные события, контакты, документы и другие данные могут отправляться/получаться, храниться и управляться продуктом Zimbra. Почтовый ящик (Mailbox) практически всегда привязан к уникальному пользователю, поэтому 1 лицензия требуется на каждый почтовый ящик или каждого пользователя.

    Классы почтовых ящиков

    Заказчику необходимо выбрать, какой список функций электронных почтовых ящиков пользователей в организации будет поддерживаться продуктом Zimbra.

    • Email Edition Mailboxes – включают в себя только электронную почту (в т. ч. POP, IMAP и Webmail) и адресную книгу. Не поддерживают календари, документы, индексацию и визуализацию файловых вложений, коннекторы Zimbra для Outlook и Apple и клиентское приложение Zimbra Mobile. Подходят для коммерческих организаций.
    • Email Edition Plus Mailboxes – включают в себя только электронную почту (в т. ч. POP, IMAP и Webmail), адресную книгу и базовый календарь. Не поддерживают документы, индексацию и визуализацию файловых вложений, коннекторы Zimbra для Outlook и Apple и клиентское приложение Zimbra Mobile. Подходят для коммерческих организаций.
    • Standard Edition Mailboxes – включают в себя электронную почту (в т. ч. POP, IMAP и Webmail), адресную книгу, групповые календари, документы, индексацию и визуализацию файловых вложений. Не поддерживают коннекторы Zimbra для Outlook и Apple, приложение Zimbra Mobile или Zimbra Archiving & Discovery. Подходят для коммерческих организаций.
    • Professional Edition Mailboxes – включают в себя электронную почту (в т. ч. POP, IMAP и Webmail), адресную книгу, групповые календари, документы, индексацию и визуализацию файловых вложений, коннекторы Zimbra для Outlook и Apple, приложение Zimbra Mobile и Zimbra Archiving & Discovery. Подходят для коммерческих организаций.
    • Consumer Edition Mailboxes – включают в себя электронную почту (в т. ч. POP, IMAP и Webmail), адресную книгу, персональный календарь, личные документы и приложение Zimbra Mobile. Не поддерживают индексацию и визуализацию файловых вложений, коннекторы Zimbra для Outlook и Apple. Подходят только для индивидуальных некоммерческих пользователей.

    Классы почтовых ящиков для академических организаций

    • Student/Alumni Edition Mailboxes – включают в себя электронную почту (в т. ч. POP, IMAP и Webmail), адресную книгу, групповые календари, документы, индексацию и визуализацию файловых вложений. Не поддерживают коннекторы Zimbra для Outlook и Apple, приложение Zimbra Mobile. Подходят для использования учащимися в академических организациях в некоммерческих целях.
    • Faculty/Staff Edition Mailboxes – включают в себя электронную почту (в т. ч. POP, IMAP и Webmail), адресную книгу, групповые календари, документы, индексацию и визуализацию файловых вложений, коннекторы Zimbra для Outlook и Apple, приложение Zimbra Mobile и Zimbra Archiving & Discovery. Подходят для использования преподавателями и административным персоналом в академических организациях в некоммерческих целях.

    Архивные почтовые ящики

    Archive Mailbox – это копия почтового ящика определенного пользователя, доступная только для чтения. В ней хранится и индексируется вся входящая/исходящая коммуникация этого пользователя в соответствии с принятыми политиками в организации. Архивные почтовые ящики включены в поставку Professional Edition и Faculty/Staff Mailboxes. Для редакции Student/Alumni архивные ящики требуют покупки дополнительной лицензии на тот же класс, что и основная лицензия Student/Alumni. Таким образом, основная лицензия Student/Alumni на почтовый ящик и добавочная лицензия на архив этого же ящика – это две лицензии на один и тот же класс. Каждый архивный ящик может привязываться только к одному основному ящику Student/Alumni Mailbox.

    Виды техподдержки

    Техподдержка Advantage предполагает рассмотрение не более 10 обращений в год, техподдержка Premium предполагает неограниченное количество обращений.

Наши статусы